月滿中秋情滿旅途 “雷鋒車(chē)”手羋丹護(hù)航老人平安歸家

月滿中秋，情暖歸途。9月25日，正值中秋佳節(jié)，連云港秋雨綿綿，微涼的雨水為返程旅途增添了幾分不便。在連云港高鐵站出站口，一位腿腳不便、獨(dú)自返鄉(xiāng)的高齡老人無(wú)助徘徊，所幸“雷鋒車(chē)”手羋丹及時(shí)伸出援手，用細(xì)致貼心的服務(wù)，為老人的中秋歸途撐起一把“暖心傘”。

當(dāng)日，羋丹一如往常堅(jiān)守在“雷鋒車(chē)”驛站，常態(tài)化開(kāi)展旅客引導(dǎo)、便民幫扶、咨詢(xún)解答等志愿服務(wù)工作。值守過(guò)程中，她注意到一名老大爺獨(dú)自佇立在出站口，步履蹣跚、神色焦急，不時(shí)張望四周，在人流中手足無(wú)措。見(jiàn)此情景，羋丹立即主動(dòng)上前，耐心詢(xún)問(wèn)老人的情況。經(jīng)過(guò)溝通了解到，老人獨(dú)自乘坐高鐵返回連云港，計(jì)劃換乘公交前往贛榆家中。由于老人年事已高、腿腳不便，加上雨天路面濕滑，又不熟悉換乘路線，老人一時(shí)間被困在出站口，不知如何前往公交站臺(tái)。

考慮到雨天路滑，老人行動(dòng)困難，為保障老人出行安全，羋丹立刻取來(lái)驛站的愛(ài)心便民輪椅，小心翼翼攙扶老人坐穩(wěn)。隨后推著輪椅，冒著細(xì)雨平穩(wěn)將老人護(hù)送到602路公交站臺(tái)等候車(chē)輛，待老人順利上車(chē)后，才安心返回崗位，繼續(xù)堅(jiān)守志愿服務(wù)一線。全程貼心周到、細(xì)致入微的幫扶，讓老人備受感動(dòng)，連連向羋丹道謝，稱(chēng)贊港城“雷鋒車(chē)”服務(wù)貼心、溫暖人心。

微光成炬，善舉暖心。作為港城文明服務(wù)標(biāo)桿，“雷鋒車(chē)”組數(shù)十年如一日傳承雷鋒精神，堅(jiān)守服務(wù)初心。中秋佳節(jié)之際，“雷鋒車(chē)”手們堅(jiān)守崗位、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，用平凡善舉化解特殊旅客出行難題，用溫情服務(wù)擦亮“雷鋒車(chē)”品牌。風(fēng)雨歸途之中，志愿服務(wù)的溫暖驅(qū)散了秋日寒涼，讓傳統(tǒng)佳節(jié)更具溫情，也生動(dòng)展現(xiàn)了港城交通人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，傳遞出文明城市的溫暖底色。